Аутстаффинг (outstaffing) — это услуга, которая позволяет компаниям временно привлекать работников для выполнения различных задач, не принимая их в штат. Это отличается от аутсорсинга, где компания передает определенные функции или процессы внешнему поставщику услуг. Аутстаффинг становится все более популярным благодаря своей гибкости и способности оптимизировать затраты на персонал.
Отличие аутстаффинга от аутсорсинга
Аутстаффинг и аутсорсинг — это два подхода к управлению рабочей силой и выполнению бизнес-задач, но они существенно различаются по своему принципу и применению.
Аутстаф — это процесс, при котором сотрудники, формально трудоустроенные в одной компании (аутстаффинговая компания), работают в другой компании (компания-клиент), выполняя ее задачи. При этом сотрудники остаются в штате аутстаффинговой компании, которая занимается кадровыми вопросами, выплатой зарплат и соблюдением трудовых прав.
Аутсорсинг — это процесс передачи определенных бизнес функций или процессов внешнему поставщику услуг (аутсорсинговой компании). Аутсорсинговая компания полностью берет на себя выполнение этих функций, управляя ими независимо от компании-заказчика. В этом случае компания-заказчик передает подрядчику целый процесс или проект, как правило, на долгосрочной основе.
Управление сотрудниками
Аутстаффинг: управление сотрудниками осуществляется компанией-клиентом. Это значит, что сотрудники выполняют задачи, определенные компанией-клиентом, и работают под ее руководством, несмотря на то, что они официально числятся в штате аутстаффинговой компании.
Аутсорсинг: управление процессом или задачей осуществляется аутсорсинговой компанией. В этом случае сотрудники аутсорсинговой компании работают независимо от компании-заказчика, выполняя функции, оговоренные в контракте. Компания-заказчик контролирует результат, но не вмешивается в повседневное управление.
Область применения
Аутстаффинг чаще используется для временного увеличения числа сотрудников, например, для реализации краткосрочных проектов или в случае необходимости специальных навыков, которые трудно найти в постоянный штат. Это удобно для выполнения задач, требующих постоянного присутствия или интеграции в команду клиента.
Аутсорсинг применяется для передачи целых бизнес-функций, таких как IT-поддержка, бухгалтерия, маркетинг или логистика. Это позволяет компании сосредоточиться на ее основных компетенциях, передавая выполнение вспомогательных задач специализированным поставщикам.
Ответственность и риски
Аутстаффинг: ответственность за сотрудников (включая выплату зарплаты, налоги и соблюдение трудового законодательства) несет аутстаффинговая компания. Однако компания-клиент отвечает за рабочий процесс и условия труда. Работники, нанятые через аутстаффинг, имеют те же права, что и штатные сотрудники, включая право на отпуск и социальные льготы.
Аутсорсинг: такая компания несет полную ответственность за выполнение переданных функций, включая управление ресурсами, персоналом и качеством выполнения работ. Компания-заказчик отвечает за стратегическое управление и контроль результатов.
Примеры использования
Аутстаффинг: компания может привлекать разработчиков через аутстаффинговую компанию для работы над временным проектом, не добавляя их в свой штат. Эти разработчики работают на площадке клиента или удаленно, выполняя конкретные задачи клиента.
Аутсорсинг: компания может передать обслуживание своей IT-инфраструктуры внешней аутсорсинговой фирме, которая будет полностью управлять технической поддержкой и сопровождением, предоставляя отчеты о результатах.
И аутстаффинг, и аутсорсинг предлагают гибкие решения для управления ресурсами и процессами, но они используются в разных ситуациях и предполагают различные уровни контроля и ответственности. Аутстаффинг предоставляет компании гибкость в управлении дополнительными сотрудниками без увеличения штата, тогда как аутсорсинг позволяет сосредоточиться на основных бизнес-задачах, передавая выполнение вспомогательных функций специализированным поставщикам
Недостатки и риски аутстаффинга
Сотрудники, нанятые через аутстаффинг, могут чувствовать себя менее вовлеченными в компанию-клиента, что может повлиять на их продуктивность. Также существуют и юридические риски. Неадекватное управление контрактами может привести к правовым и налоговым последствиям.
Чтобы избежать неприятностей, тщательно выбирайте аутстаффинговую компанию, проверяя ее репутацию и опыт. Изучите отзывы и рекомендации клиентов, которые работали с аутстаффинговой компанией. Убедитесь, что компания имеет опыт работы в вашей отрасли и может предоставить квалифицированных специалистов. Убедитесь, что все условия контракта четко прописаны в договоре, чтобы избежать недоразумений.
Аутстаффинг является эффективным инструментом для управления персоналом и оптимизации затрат. Он предоставляет гибкость в найме и позволяет компаниям сосредоточиться на основных бизнес-процессах. Несмотря на некоторые риски, правильный подход к выбору аутстаффингового партнера и управлению сотрудниками позволяет значительно повысить эффективность работы компании.
