Большинство видов коммерческой деятельности невозможно представить без значительного объема звонков.
Если вы не готовы тратить большие суммы на содержание целого штата операторов колл-центра, секретарей и оборудование, обратите внимание на услугу «виртуальная АТС» от Beeline Казахстан. Такая мобильная АТС, которая для связи между пользователями использует интернет-протокол, может быть подключена на 7 дней бесплатного тестового периода, чтобы вы могли в полной мере оценить все ее преимущества.
Возможности виртуальной АТС для разных видов деятельности
Виртуальная телефония активно используется на предприятиях, которые занимаются разнообразными видами деятельности. Это могут быть:
- интернет-магазины;
- медицинские учреждения (клиники, лаборатории);
- банковские, финансовые и юридические организации;
- службы такси;
- охранные агентства и другие.
Функция обратного звонка будет очень полезной для интернет-магазинов и компаний, которые предоставляют разнообразные услуги. Также незаменимой станет и автоматическая система обзвона, с помощью которой можно оповестить всю клиентскую базу об акциях, скидках и прочих специальных предложениях компании.
С помощью виртуальной АТС банки и другие финансовые организации могут обеспечить надежность хранения и конфиденциальность данных клиентов. Важной будет и аналитика – записи о звонках и заявках клиентов позволяют быстро получать необходимые данные из системы.
Преимущества виртуальной АТС для бизнеса
Мобильная IP-телефония дает бизнесу такие преимущества, как:
- увеличение эффективности;
- максимальная доступность;
- удовлетворение запросов каждого клиента.
Автоматизация задач по распределению звонков и управлению очередями позволяет быстрее обрабатывать каждый поступающий запрос. Это существенно снижает нагрузку на сотрудников и улучшает эффективность работы компании.
Клиенты оценят доступность вашего бизнеса, ведь звонки будут приниматься круглосуточно. Также позитивно на репутации бизнеса скажется наличие персонализированных приветствий и возможность моментального соединения с нужным отделом.
Виртуальная АТС поможет развитию вашего бизнеса. Beeline Казахстан предлагает несколько тарифных планов – вы можете выбрать оптимальный вариант для своей компании.
